发表时间: 2019-12-18 17:39:09
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浩方信息通过ISO/IEC20000认证
发布时间:2019-11-16
推进2019年12月初,方圆标志认证集团有限公司对我司进行ISO/IEC 20000-1:2011服务管理体系认证的审核工作,经过方圆标志认证集团有限公司全面、严格的审核,认定上海浩方信息技术有限公司符合服务管理体系标准的要求,并为我公司颁发服务管理体系认证证书(证书号0022019ITSM149R0CN)。这是我公司发展史上又一具有里程碑意义的成果,标志着我公司在IT服务管理领域又上了一个新台阶。
图1 ISO/IEC 20000-1:2011证书(中文版)
图2 ISO/IEC 20000-1:2011证书(国际版)
在为期3天的ISO/IEC 20000-1:2011现场审核过程中,审核组专家对公司IT服务管理体系涉及的部门和项目现场进行了深入细致的审核,公司的各项IT服务工作完全符合ISO体系标准的要求。
图3 ISO/IEC 20000-1:2011现场审核
IT服务管理体系(ITSM)在金融机构、电信、高科技等运营风险较高的行业中是不可缺少的重要机制。我司通过此次IT服务管理体系的建立,加强了公司员工的信息安全意识,规范了信息安全及IT服务相关工作流程,确保了关键业务连续性,进一步提高了客户满意度。此项管理体系的有效运行需要公司全体员工的积极参与,我司将继续致力于服务管理体系的完善和提高,严格按照体系的要求开展各项工作以确保公司IT服务的持续改进,树立良好的企业形象,引领企业不断发展。
图4 ISO9001、ISO14001、ISO27001现场审核
与此同时,自ISO9000、ISO14000、ISO27000三体系建立以来,我司在实际运行过程中严格按照以上三个体系开展工作。经审核组专家监督审核确认,以上三个管理体系在认证周期内能持续满足认证准则要求,进一步证明了公司产品的高质量水平。为实现企业长远目标,浩方信息将继续务实创新,继续按照以上管理体系的要求抓好各项工作,确保公司产品及项目质量的不断提升。同时也感谢广大客户对浩方信息的支持与认可!
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